Oddział Noworodków i Wcześniaków sprawuje opiekę nad zdrowymi noworodkami urodzonymi z ciąży donoszonej, noworodkami z lekkimi przejściowymi objawami patologicznymi oraz nad wcześniakami z masą powyżej 2000 g urodzonymi w stanie ogólnym dobrym lub z nieznacznymi zaburzeniami adaptacyjnymi.
W przypadku narodzin dziecka chorego bądź bardzo małego wcześniaka zapewniana jest opieka do momentu przekazania go do ośrodka o wyższym poziomie referencyjności opieki perinatalnej. Oddział dysponuje respiratorem i aparatem do wspomagania oddechu CPAP typu Infant Flow, co umożliwia fachowe zabezpieczenie noworodka łącznie ze wsparciem oddechowym do czasu transportu karetką N. Wysoką jakość świadczeń medycznych gwarantuje również posiadający odpowiednie kwalifikacje personel.
W Knurowie prowadzony jest całodobowy dyżur neonatologiczny.
Oddział pracuje w systemie „rooming-in", co oznacza, że dzieci przebywają z matkami na salach przez cały okres pobytu w szpitalu. W przypadku jakichkolwiek zaburzeń czy stanów patologicznych noworodki przenoszone są do sal obserwacyjnych. Oddział jest wyposażony w nowoczesny sprzęt pochodzący z darów rządu szwajcarskiego w ramach programu „Matka-Dziecko", a także z Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy oraz z funduszy Starostwa Powiatu Gliwickiego.
